Um euch schnellstmöglich weiterzuhelfen, findest du hier Kontaktformulare die du innerhalb weniger Minuten ausfüllen kannst
und die am häufigst gestellten Fragen rund um unsere Produkte.
Sollte dein Thema nicht dabei sein, kannst du einer unserer verschiedenen Kontaktmöglichkeiten nutzen.
Unsere Standardprodukte können umgetauscht oder
an uns zurückgesendet werden. Sonderanfertigungen bzw. alle Artikel
welche personalisiert werden sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Fülle unser kurzes Formular aus und wir kümmern uns um dein Anliegen.
Dauer: 3 Minuten
Wir geben immer unser Bestes, alle Produkte so exakt wie möglich für
euch zu beschreiben. Sollte dir das Produkt trotzdem nicht gefallen und du
möchstest es zurückschicken, erhälst du hier sofort ein Retourenlabel zum Ausdrucken.
Dauer: 3 Minuten
Du hast deine Bestellung nicht erhalten oder ein Teil fehlt?
Fülle unser Formular aus und wir schicken dir schnellstmöglich
die fehlen Sachen erneut zu.
Dauer: 4 Minuten
Du benötigst nochmal deine Rechnung zu einer oder mehreren Bestellungen?
Fülle unser kurzes Formular aus und wir schicken dir
schnellstmöglich die Rechnungen nochmal per E-Mail zu.
Dauer: 3 Minuten
Du wünscht dir für dein Schild eine ganz bestimmte Schriftart?
Unter folgendem Link findest du unsere Schriftartenliste.
Dauer: 5 Minuten
Dein Wunschmaß oder deine RAL Farbe ist nicht auswählbar?
Kein Problem - wir produzieren nach Kundenwunsch und können in vielen Farben
pulverbeschichten. Fülle schnell und einfach unser Kontaktformular aus und wir erstellen dir ein individuelles Angebot.
Dauer: 3 Minuten
Für welches Mauerwerk sind unsere Dübel geeignet?
Unser Standard Montageset ist für alle festen Stoffe wie zum Beispiel Stein oder Holz
geeignet. Für gedämmte Fassaden bieten wir spezielle WDVS Dübel an.
Unter folgendem Link findest du unsere Montageanleitung für
Hausnummern und Schilder:
Kunde: „Ich habe das Schild mit der Größe 40x30cm bestellt, aber es ist nur 16cm hoch“ Die angegebene Größen beziehen sich auf einen Zeichnungsrahmen. Um die Proportionen der Schrift beizubehalten, kann man sich immer nur an ein Maß richten. Bedeutet: Dein Schild ist 40cm lang, aber eventuell aufgrund der Länge deines Straßennamens nur 16cm statt 30cm hoch.
Du hast die Hausnummer „5a“ und bist dir unsicher in welcher Größe du den kleinen Buchstaben bestellen sollst? Kleine Buchstaben passen wir immer automatisch an - das heißt wenn du die Ziffer beispielsweise in 30cm Höhe bestellst, musst du das „a“ auch in 30cm bestellen.
Unsere Öffnungszeiten:
Mo. - Do.: 07:00 - 16:00 Uhr
Fr.: 07:00 - 14:30 Uhr
06451 / 74 890 0
0152 / 024 901 7
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Für unsere Kunden arbeiten bei Thorwa qualifizierte und hoch motivierte Mitarbeiter. Wir legen viel Wert auf langfristige Geschäftsbeziehungen und passen uns und unsere Prozesse unseren Kunden an.